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마스크팩2장
셀메이징로션샘플1장
인데
주문 세범포인트 딥클렌징오일에 마스크팩1장 주문했어요
마스크팩1장과 셀메이징로션샘플
미도착입니다.
미발송부분 배송해주세요
토리든입니다.
저희 제품을 믿고 구매해주셨는데
사은품으로 불편을 드려 진심으로
죄송합니다.
먼저 답변이 늦어 너무 죄송합니다 ㅠ
고객님께서 올려주신 말씀이 어떤 말씀인지
잘 알겠습니다.
고객님 주문건 확인해보니
실결제 금액이 25,000원 인 것으로 확인됩니다.
“구매금액별 사은품” 표 하단에 명시 되어 있듯이
사은품 지급기준은 실결제 구매금액입니다.
실결제 금액 기준이지만
“구매금액별 사은품“에 기재되어 있는
구매시 무조건 지급하는 셀메이징 로션 샘플은
현재 재고부족으로
보내드리지 못한 것으로 파악 되었습니다.
다시 한번 너무 죄송하단 말씀드리며
오늘 우체국택배로 내일 받아보실 수 있게
셀메이징 마스크팩 3매를 보내드리겠습니다.
다시한번 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.